Términos y Condiciones

1. General

Bienvenido a Velas Cattleya. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de realizar cualquier compra.

2. Uso del Sitio Web

Al utilizar este sitio web, garantizas que tienes al menos 18 años o que utilizas el sitio bajo la supervisión de un adulto. Aceptas usar este sitio solo para hacer consultas o pedidos legítimos.

3. Productos

Ofrecemos velas artesanales. Las descripciones, imágenes y precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos esforzamos por asegurar la precisión, pero no garantizamos que las descripciones sean completamente exactas.

4. Pedidos y Pagos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación del precio del pedido. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Los pagos se realizan a través de métodos seguros y se te proporcionará una confirmación de tu pedido por correo electrónico.

5. Envíos y Entregas

Realizamos envíos a cualquier parte de la isla de Tenerife. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto. No somos responsables por demoras causadas por circunstancias fuera de nuestro control.

6. Devoluciones y Reembolsos

Aceptamos devoluciones dentro de los 2 días posteriores a la recepción del producto, siempre que este esté en su estado original y sin usar. Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el producto esté defectuoso.

7. Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Consulta nuestra Política de Privacidad para entender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos y imágenes, es propiedad de Velas Cattleya y está protegido por las leyes de derechos de autor.

9. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas en el momento de su publicación en el sitio web.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, no dudes en contactarnos a través de Desicmc11@gmail.com o 678133344